Consorzio Comuni Acquedotto Monferrato

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EMERGENZA COVID-19 – CHIUSURA UFFICI CCAM

Misure urgenti in materia di contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID-19

AGGIORNAMENTO DEL  14/4/2020: si informa la gentile clientela che gli sportelli di Moncalvo, Casale e Verrua continueranno ad essere chiusi al pubblico in accordo e nei tempi stabiliti dalle disposizioni delle limitazioni governative per l’emergenza COVID-19

 Tutte le informazioni, pratiche, e richieste relative al Servizio Idrico Integrato potranno essere regolarmente tramite inviate i canali già in uso:

 Telefono:      800.66.22.55

 Mail:             info@ccam.it  oppure ccam@legalmail.it

 Fax:             0141/91.11.42 - 91.11.52

 Per esigenze indifferibili è concesso accedere allo Sportello di Moncalvo (AT) solo previo appuntamento concordato telefonando al nr. 0141/91.11.11 interno 9 nell'orario di servizio telefonico di seguito riportato:   dalle 14:00 alle 16:00 il mercoledì pomeriggio

 La direzione

14/04/2020

EMERGENZA COVID-19 – AGEVOLAZIONE PER IL PAGAMENTO DELLE BOLLETTE CCAM

In relazione alle recenti disposizioni governative che limitano gli spostamenti delle persone, CCAM, al fine di agevolare gli utenti che utilizzano gli uffici postali, bancari o gli sportelli aziendali per effettuare i pagamenti delle bollette, comunica che fino al prossimo 30 aprile 2020 non applicherà alcuna penalità dovuta al ritardo del pagamento delle bollette in scadenza.

CCAM invita in ogni caso l’utenza a privilegiare le modalità di pagamento on-line con i metodi ed i mezzi a disposizione dell’utente.

Moncalvo, 24/03/2020

 

Vuoi fare un reclamo

Eventuali reclami devono essere inoltrati al Gestore per iscritto e dall'intestatario del contratto, come indicato dal Regolamento Art.32, indicando almeno i seguenti elementi minimi necessari a consentire l'identificazione dell'utente finale (Del. 655/2015 Art. 49.4).

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